јнимаци€

Tele2 повышает эффективность абонентского обслуживани€ в »нтернете

06-02-2014 [09:58] novosti@e-belovo.ru 0
Tele2 повышает эффективность абонентского обслуживани€ в »нтернете

Tele2, альтернативный оператор мобильной св€зи, подвел итоги тендера на оказание услуг в области интегрированных коммуникаций в »нтернете и социальных медиа. Ќовым партнером Tele2 стало агентство «—оциальные сети».

ќсновным лотом тендера было обеспечение круглосуточной поддержки абонентов Tele2 в »нтернете. ѕредоставление оперативной и точной информации на запросы пользователей в социальных сет€х будет способствовать повышению уровн€ удовлетворенности качеством обслуживани€.

ѕомимо помощи абонентам в »нтернете, агентство «—оциальные сети» будет заниматьс€ поддержкой сообществ Tele2 –осси€ в социальных сет€х, мониторингом дискуссий в блогах и на интернет-страницах —ћ», подготовкой аналитических отчетов и консалтингом в области интернет-маркетинга.

–оман ¬олодин, коммерческий директор Tele2 –осси€:

«≈вропейский уровень обслуживани€ абонентов, как и выгодные цены, всегда были визитной карточкой Tele2. ќт того, насколько комфортно абонентам пользоватьс€ нашими услугами, зависит их готовность рекомендовать нас своим друзь€м и коллегам. Ќа прот€жении нескольких лет Tele2 сохран€ет самый высокий среди российских мобильных операторов индекс Net Promoter Score (50,2% по итогам 3Q 2013). „тобы и дальше поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов, мы совершенствуем систему работы с абонентами во всех точках контакта.

ƒенис “ерехов, управл€ющий партнер агентства «—оциальные сети»:

« омпани€ Tele2 имеет богатый опыт коммуникаций в социальных сет€х, а некоторые кейсы уже стали классикой российского интернет-маркетинга. „ем сложнее задача, тем интересней приниматьс€ за эту работу. Ќадеюсь, что наша экспертиза и ноу-хау помогут Tele2 закрепить статус одной из самых открытых и продвинутых компаний в –оссии».

ќпубликовать в своем блоге livejournal.com toebelovo

Ќовости на эту же тему

18-12-2013 Tele2 подготовила подарки к новогоднему празднику: эксклюзивные смартфоны Nokia по специальной цене
14-08-2013 јбонентам Tele2 стало еще проще контролировать свои расходы
20-06-2013 Tele2 запустила роуминг в —аудовской јравии
Ѕилеты на автобус в железнодорожном вокзале Ѕелово
04-10-2017 [11:34] 0
¬ железнодорожном вокзале Ѕелова начнутс€ продажи билетов на автобусы
Ђ узбасс-пригородї приглашает юных пассажиров скорого поезда ЂЁкспрессї в путешествие в мир бабочек
08-09-2017 [18:05] 0
¬есь сент€брь юным пассажирам скорого поезда ЂЁкспрессї є 847/848 сообщением Ќовокузнецк Ц Ќовосибирск Ц Ќовокузнецк компани€ Ђ узбасс-пригородї дарит флаеры на бесплатное посещение Ёкзопарка Ђћир бабочекї (г.Ќовосибирск).
ƒл€ школьников и студентов  емеровской и “омской областей с 1 сент€бр€ начали действовать скидки 50% на проезд в пригородных поездах
06-09-2017 [16:12] 0
¬ новом учебном году традиционно школьники и студенты  емеровской области могут покупать билеты со скидкой 50% на проезд в пригородных электропоездах, курсирующих по территории  узбасса
–езультаты ≈√Ё доступны на ≈дином портале госуслуг
06-06-2017 [23:30] 0
ћинистерство св€зи и массовых коммуникаций –оссийской ‘едерации сообщает о запуске сервиса, который позвол€ет получить предварительные результаты ≈диного государственного экзамена (≈√Ё) на ≈дином портале государственных и муниципальных услуг (≈ѕ√”).
Tele2 снижает цены на смартфоны и устройства
02-06-2017 [10:27] 0
—ибирь Ц Tele2, альтернативный оператор мобильной св€зи, объ€вл€ет о снижении стоимости попул€рных фирменных смартфонов Tele2 Midi и Tele2 Maxi, а также брендированных модемов и роутеров.
ѕассажиры в возрасте от 10 до 17 лет смогут все лето  совершать поездки в скором поезде из Ќовокузнецка в Ќовосибирск за полцены
24-05-2017 [09:11] 0
 омпани€ " узбасс-пригород" устанавливает дл€ детей в возрасте от 10 до 17 лет (включительно) скидку в размере 50% на проезд в скором поезде є847/848 "Ёкспресс" Ќовокузнецк Ц Ќовосибирск Ц Ќовокузнецк.
— 13 апрел€ снижены цены  на билеты в скором поезде ЂЁкспрессї
04-04-2017 [09:39] 0
¬ апреле 2017 года ќјќ Ђ узбасс-пригородї исполн€етс€ 14 лет!
ѕо билету на электричку в цирк!
20-03-2017 [11:49] 0
 омпани€ Ђ узбасс-пригородї ценит своих посто€нных пассажиров и стараетс€ посто€нно радовать их при€тными сюрпризами.
— 11 марта скорый поезд ЂЁкспрессї є847/848 возобновит курсирование по субботам
06-03-2017 [14:56] 0
”читыва€ востребованность скорого поезда є847/848 сообщением Ќовокузнецк-Ќовосибирск-Ќовокузнецк у пассажиров, с 11 марта 2017г. он возобновит курсирование по субботам.
¬место ловли покемонов сибир€ки пытаютс€ вырастить и украсить виртуальную новогоднюю Єлку
22-12-2016 [16:56] 0
—реди росси€н всЄ большую попул€рность набирает игра-приложение с элементами дополнительной реальности Ђћо€ ®лкаї от компании Ђ–остелекомї.

ќтправьте нам новости

—амые интересные новости от читателей мы публикуем на портале.

јдрес редакции:

г. Ѕелово, ул. ћаркса 5 Ѕ

“ел. (38452) 96-0-46




Ќаши партнеры

—ельские зори